J’ai été interviewé voilà quelques mois par David Fayon au sujet de l’usage par les jeunes des réseaux sociaux : l'importance d’être présent sur ces réseaux, la réputation numérique, les risques d’addictions.
Cette réflexion et beaucoup d’autres ont fait l’objet d’un livre, disponible à la vente depuis le 26 février 2010 : Facebook, Twitter et les autres... par Christine Balagué et David Fayon, paru aux éditions Pearson.
Destinés d’abord aux individus désireux de nouer des relations sociales, les réseaux sociaux ne peuvent plus aujourd’hui être ignorés des entreprises. Mais comment les intégrer au mieux dans une stratégie de développement ? Analyses critiques et témoignages donnent au lecteur les clés pour utiliser efficacement Facebook, Twitter et les autres au sein de l’entreprise.
Les auteurs proposent un inventaire critique des multiples réseaux sociaux existants et en décrivent les principaux apports théoriques. A l’aide d’exemples concrets, ils expliquent comment les intégrer dans une stratégie d’entreprise, en fonction de l’objectif visé : communiquer autour d’une marque, générer du buzz, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, élargir un circuit de distribution, améliorer la gestion de la relation client, etc.
L’ouvrage se veut très pratique et intègre des analyses, des anecdotes, des schémas et des exemples.
J’ai le plaisir de figurer dans ce livre aux cotés de Loïc le Meur (fondateur de Seesmic), Dan Serfaty (fondateur de Viadeo), Eric Dupin (blog Presse-citron), Michel Gotlib (Directeur Marketing Communication de Coca-Cola), Thierry Crouzet (blogueur et auteur de « Le cinquième pouvoir ») et de beaucoup d’autres. La liste des personnes interviewées figure ici.
Un groupe a été créé sur Facebook. Il donne l’actualité du livre.
