D’après une étude de Médiamétrie et de Nielsen Telecom Pratics, 20% des utilisateurs de téléphone mobile âgés de 15 ans et plus sont équipés de smartphones leur permettant de surfer sur Internet. Ils étaient 11% au 1er trimestre 2009. 60% d'entre eux se sont connectés à Internet depuis leur téléphone mobile au cours du dernier mois. Chez les possesseurs d'iPhone, ce sont même 9 équipés sur 10 qui surfent chaque mois sur Internet.

Les Français ont téléchargé 65 millions d’applications pour mobiles en mars 2010. Ce sont avant tout des applications pour s'informer en temps réel : actualités et météo.