L’Unaf, l'association Action innocence et la Cnil ont demandé à TNS Sofres de réaliser une étude auprès d’un échantillon représentatif de 1 200 jeunes âgés de 8 à 17 ans. L’étude a été réalisée en juin 2011. Ce billet portera sur ceux qui n’ont généralement pas le droit d’être présents sur ces réseaux, à savoir les 8-12 ans.
TNS Sofres annonce que 18 % des moins de 13 ans sont connectés. Pour mémoire l’éude EU Kids online de la commission européenne, publiée en janvier 2011, annonçait 26 % pour les 9-10 ans et 49 % pour les 11-12 ans. L’Etude Calysto-La voix de l'enfant de décembre 2010 annonçait 55 % pour les 11-13 ans. Peut-être ce décalage vient-il d’une confusion entre le seul Facebook et l’ensemble des réseaux sociaux. En effet l’étude TNS annonce 48 % des 8-17 ans, tous connectés à Facebook mais seulement 3 % connectés aux Skyblogs (qui ne sont pas véritablement un réseau social), 1 % à Myspace et 0 % à Windows Live Messenger. Or Messenger est un des réseaux les plus fréquentés par les jeunes avec Facebook.
J’ai cependant décidé de traiter cette étude parce que nous disposons d’assez peu d’enquêtes sur les plus jeunes et que certains chiffres sont ici éclairants.
Les 8-13 ans sont sur Facebook avec l’accord des parents
97 % des 8-17 ans présents sur Facebook déclarent que leurs parents sont au courant. 72 % des 8-13 ans présents sur les réseaux sociaux se connectent à partir de l’ordinateur familial, 37 % à partir de leur ordinateur personnel, 10 % à partir de leur téléphone mobile. 64 % sont amis avec leurs parents. 55 % s’estiment un peu surveillés par leurs parents et même 22 %, beaucoup.
Une surveillance plus quantitative que qualitative
45 % des parents limitent les moments où les plus jeunes ont le droit de se connecter. 42 % vérifient ce qu’ils disent ou montrent. 34 % limitent leur durée de connexion. 37 % contrôlent les amis que les 8-13 ans acceptent sur leur profil.
Mais c’est un sujet dont parents et enfants parlent assez peu. 7 % des parents interdisent à leurs enfants de se connecter s’ils ne sont pas présents dans la même pièce. 11 % des parents de 8 -13 ans ont bloqué l’accès aux réseaux sociaux avec un logiciel de contrôle parental. 51 % des jeunes de moins de 14 ans déclarent qu’ils connaissent les paramètres de sécurité et savent les changer. Il faut espérer que pour les 49 % restant, les parents les connaissent et les ont modifiés. Rappelons que le réglage par défaut de Facebook protège peu la confidentialité. Il est donc impératif que les paramètres soient modifiés. L’Unaf, Action innocence et la Cnil proposent neuf bonnes pratiques aux parents. La première est particulièrement importante pour les plus jeunes et pas seulement dans le cadre de l’usage des réseaux sociaux : « Essayez d’installer l’ordinateur dans une pièce commune et si votre enfant est équipé de son propre ordinateur, veuillez à ce qu’il ne l’utilise pas dans un endroit isolé, (par exemple, seul dans sa chambre). »
Malheureusement nous sommes comme d’ordinaire dans l’exagération. Ce conseil n’est pas donné pour les plus jeunes mais pour l’ensemble de la tranche d’âge étudiée, à savoir les 8-17 ans. Comment refuser à des adolescents de plus de 13 ans un peu d’intimité ? Entre ce jusqueboutisme bienveillant et le laxisme, il est indispensable que les parents adaptent leurs attitudes en fonction de l’âge et de la maturité d’usage du jeune internaute.
