Informer autrement - Tag - vidéos

Faire un lien direct vers un endroit précis d’une vidéo Youtube

Christian BENSI — Wed, 05 Nov 2008 00:03:00 +0100

Vous pouvez désormais faire un lien direct vers un endroit précis d’une vidéo hébergée chez Youtube. C’est évidemment extrêmement pratique pour illustrer un propos sans obliger le lecteur à faire défiler la vidéo jusqu’à l’endroit qui l’intéresse.

Voici un exemple appliqué à un reportage réalisé par la chaîne « 13ème rue » que j’avais signalé ici la semaine passée.

L’adresse de cette vidéo est http://www.youtube.com/watch?v=5SPUoiV3c_k La partie qui parle d’Alain Duhamel se situe à 8 mn et 22 secondes. Si je veux faire un lien vers ce passage, il suffit d’ajouter, sans espace, #t=8m22s à la fin de l’adresse ce qui donne : cliquez ici.

Par ailleurs, Michael Arrington annonce que YouTube détectera automatiquement quand un internaute indique un passage précis dans un commentaire et rajoutera un hyperlien automatiquement dans la vidéo commentée.

Ce type de fonctionnalité change le web et facilite son usage.

Les actus du 9 juillet 2008

Christian BENSI — Tue, 08 Jul 2008 23:48:00 +0200

Au sommaire : L’absence d’Internet à domicile justifiée par le manque d’intérêt ; 1 066 vidéos pour se familiariser avec l’informatique ; Un vrai microblogging appliqué… à la vidéo ; Des défaillances qui peuvent coûter très cher ; Une nouvelle aventure pour Sylvie Aubin.

L’absence d’Internet à domicile justifiée par le manque d’intérêt

Vu chez Artesi. Une enquête auprès de 27 000 ménages de l’Union Européenne a eu lieu de novembre à décembre 2007 et vient d’être publiée. Elle révèle que 24 % des ménages des 27 états membres avaient abandonné l’usage du téléphone fixe au profit du portable. Chez les états nouveaux entrants , la proportion monte même à 39 %. 49 % des ménages ont accès à Internet et 36 % ont accès au haut débit. La raison la plus couramment invoquée pour justifier l’absence de connexion Internet au domicile est l’absence d’intérêt.

1 066 vidéos pour se familiariser avec l’informatique

Vu chez Eric Dupin. Vodeclic propose plus de 1 000 vidéos pour apprendre à utiliser un grand nombre de logiciels ou de fonctions de logiciels ou de systèmes d’exploitation. Les vidéos sont généralement courtes, très accessibles. Elles ne montrent pas le formateur mais l’écran de l’ordinateur et ce qui s’y passe. Les vidéos peuvent être affichées sur un site Internet ou sur un blog puisque chacune dispose d’un code embarquable.

Un vrai microblogging appliqué… à la vidéo

Vu chez Emilie Ogez. Je vous ai plusieurs fois parlé du miccroblogging avec Twitter et Jaïku. Pour ces deux services, vous êtes limités à 140 caractères. Ce nouveau service vous propose de vous exprimer par la vidéo et vous offre 12 secondes pour le faire. L’intérêt d’un temps aussi court reste à démontrer. Le nom du service : 12seconds. Difficile à oublier !

Des défaillances qui peuvent coûter très cher

Francis Pisani pose la question des défaillances d’Internet alors que nous lui confions de plus en plus la gestion de notre quotidien. J’ai moi-même eu l’occasion récemment de ne pas pouvoir procéder à un achat parce que le magasin où j’étais, subissait une panne de son système d’information et ne pouvait plus accéder informatiquement à ses stocks.

Les vendeurs sont restés inactifs pendant 24 h dans l’attente d’une remise en service. On arrive souvent à de tels dysfonctionnements pour des raisons uniquement financières : applicatif insuffisamment testé, système de réplication inexistant, pas de sauvegarde, dépannage non prévu, etc. Nous sommes tous confrontés à ce problème de restrictions budgétaires mais celles-ci ne risquent-elles pas, à terme d’être extrêmement coûteuses ?

Une nouvelle aventure pour Sylvie Aubin

Sylvie Aubin a travaillé pendant plusieurs années au CIDJ comme Directrice des éditions. Elle vient de monter sa propre activité. Celle-ci n’a rien à voir avec l’objet de ce blog, mais c’est avec grand plaisir que je vous parle ici de l’entreprise de cette grande pro. Son projet a été retenu par le GEAI, couveuse d'entreprise financée par la Région Ile de France et la Mairie de Paris, au titre des métiers innovants.

Que propose-t-elle ? Du « home staging » et du « home organizing ». Le home staging consiste à préparer un lieu (appartement, maison) pour sa vente : pré-déménagement, réorganisation, redesign (en utilisant ce qui est disponible), location de mobilier et d'accessoires (pour les lieux vides, par exemple), petites réparations... Cette technique venue des Etats-Unis permet de mettre en valeur appartement ou maison avec des savoirs faire précis, pour vendre vite et bien.

Le home organizing consiste à intervenir chez le particulier pour aider à organiser au mieux l'espace de vie : tri, aménagement, réorganisation des meubles existants, débarras, réaménagement de placards... Ces prestations s'adressent à ceux qui ont un problème chronique d'organisation ou qui ont besoin d'une aide à un moment précis de leur vie : arrivée d'un enfant, entrée en maison de retraite, emménagement, etc.

Pour en savoir plus, le site de l'entreprise, c'est ici.

Les actus du 3 mai 2008

Christian BENSI — Sat, 03 May 2008 00:38:00 +0200

Au sommaire cette semaine : une rencontre autour de l’innovation ; l’enregistrement des commentaires en vidéo est-elle une bonne idée ; l’internaute fonctionne de plus en plus en réseau ; des cursus en ligne pour favoriser l’obtention de diplômes ; vérifier l’information est une exigence absolue ; la Lcen enfin appliquée.

Une rencontre autour de l’innovation.

Vu chez Artesi. Le 49ème carrefour des possibles, organisé par la Fondation Internet nouvelle génération (Fing) aura lieu le 15 mai 2008, de 17h à 21h30 à l'Université Paris Descartes, Faculté de médecine, 45 rue des Saints Pères - 75006 Paris. Le 15, on parlera « innovation » avec un moment sur l’innovation depuis le Moyen-âge et un dialogue autour des nouveaux modèles d’émergence de l’innovation. L’habituelle présentation des projets sélectionnés suivra.

Les 300 premiers inscrits pourront récupérer l'ouvrage « Cultivons l'innovation ! » édité par la Fing en partenariat avec la région Ile de France.

L’enregistrement des commentaires en vidéo est-elle une bonne idée ?

Depuis quelques jours, il est possible sur le blog de Techcrunch France de faire des commentaires avec une webcam. En 7 jours, le blog a accueilli 33 billets et 261 commentaires mais seulement 21 en vidéo. Si sur le premier billet, la moyenne est de 1 commentaire vidéo pour 3 commentaires textes, celle-ci n’est plus que de 1 commentaire vidéo pour 25 textes pour les billets suivants. Les critiques portent sur le fait qu’il est impossible de lire une vidéo en transversale, comme on le ferait avec un texte et donc que ce système fait perdre du temps. Sont signalés également le fait que l’anonymat est impossible et que le contrôle des contenus par le responsable du site exige qu’il visualise intégralement les vidéos. Pour vous faire une idée plus précise : voici le premier billet qui présentait le système et a généré beaucoup de réactions.

L’internaute fonctionne de plus en plus en réseau.

Médiamétrie nous rappelle quelques chiffres pour définir l’année Internet 2007. 30 millions d’internautes. 93.4 % des foyers sont équipés en haut-débit en France soit 3 fois plus qu’il y a trois ans. Mais surtout l’internaute 2007 fonctionne en réseau.

En 2007, on comptait :

5,2 millions de visiteurs uniques qui se sont connectés sur Internet pour retrouver un (e) camarade de classe ;
582 000 visiteurs qui ont cherché à entretenir des relations professionnelles sur des réseaux sociaux ;
2 millions de visiteurs uniques pour Facebook ;
Plus d’un internaute sur deux a consulté au moins un blog et le nombre de blogueurs en France a atteint les 5 millions (+ 24 % en 1 an).

Des cursus en ligne pour favoriser l’obtention de diplômes.

Vu sur @rt Flash, cet article d’atelier.fr. Un rapport publié par la fondation Bill et Melinda Gates précise que près d’un lycéen américain sur trois ressort du lycée sans diplômes. D’où la nécessité, souligne l’étude, de développer des cursus en ligne permettant plus de flexibilité aux étudiants en leur permettant d’apprendre à leur rythme. L’étude rappelle que pour certains, il s’agit de trouver des contenus en mesure de capter leur attention, que pour d’autres il faut s’adapter à leur situation personnelle (naissance d’un enfant, obligation d’avoir une activité professionnelle, etc.). Bien sûr l’étude précise que rien n’est possible sans une importante mobilisation de la part de l’élève.

Vérifier l’information est une exigence absolue.

C’est Pierre-Olivier Carles qui fait un billet sur Information et désinformation. Il affirme que les médias n’ont plus les moyens de vérifier l’information et que ce qu’ils délivrent est de plus en plus sujet à caution. Il demande quel est l’intérêt d'avoir une information qui au final est fausse, biaisée ou incomplète. Il nous donne comme exemple le militant tibétain qui a attaqué la jeune escrimeuse en fauteuil roulant et qui serait potentiellement un Chinois fauteur de trouble piloté par le gouvernement pour discréditer les tibétains... et peut-être pas, car la photo pourrait être truquée.

En fait Pierre-Olivier nous parle de fiabilité et nous précise qu’il est essentiel de passer du temps à contrôler l’information. Son billet nous rappelle aussi l’absolue nécessité d’apprendre aux plus jeunes à être prudent quand à leur façon de recevoir et de relayer l’information.

La Lcen enfin appliquée !

Depuis quelques temps je vous tiens informés des dernières interprétations de la Loi pour la confiance en l’économie numérique (Lcen). Le site legalis.net reprend l’affaire Lafesse contre Dailymotion dans un billet récent. Le TGI de Paris a reconnu à Dailymotion le statut d’hébergeur et à appliquer dans toute sa logique le texte de loi. Pourquoi ce texte n’a-t-il pas été appliqué de la même façon par le tribunal de Nanterre qui a systématiquement refusé la qualité d’hébergeur pour les sites lespipoles.com et Fuzz.com ? Les arguments présentés et les situations semblent pourtant identiques. La loi est la même pour tous car la loi est la loi… Quoique ?

Microblogging et vidéo

Christian BENSI — Sun, 11 Nov 2007 16:04:00 +0100

Je vous ai parlé en mai dernier d’un service de microblogging : Twitter. Ce service permet d’écrire des messages de 140 signes maximum. Ces derniers servent à entretenir des « conversations entre amis ». En fait, c’est un système de messagerie instantanée que vous n’avez pas besoin d’installer sur votre ordinateur.

Utilisant le logiciel Skype, je n’ai pas besoin d’autres services de messagerie instantanée. J’ai donc utilisé Twitter pour afficher des informations très courtes. J’ai découvert ensuite Jaïku qui me permet aujourd’hui d’afficher les "Flashs infos de Second Life" (voir sur le coté droit, plus bas). Je trouve l’affichage plus beau, c’est pourquoi je l’ai adopté.

Lors d’INOP 2007, j’ai testé Pownce en béta privé pour vous faire des compte rendus en direct des ateliers et tables rondes auxquels j’assistais. Ce produit est très complet. Il permet notamment des présentations de texte différentes pour des textes, des liens ou des dates à retenir…

Depuis quelques jours, je découvre Poodz en béta privée. Malgré son nom, ce produit est français. La nouveauté, c’est que vous pouvez illustrer vos messages par des vidéos, qu’elles soient issues de votre webcam ou de votre mobile. Vous pouvez envoyer par MMS sur votre page Poodz la vidéo que vous venez de réaliser, assortie d’un commentaire. Comme pour Pownce, le nombre de caractères par messages a été augmenté (250 signes pour Poodz), ce qui est moins contraignant que chez Twitter et Jaïku.

Pour en savoir plus sur Poodz, vous pouvez consulter ce billet de Philippe Lagane ou vous rendre directement sur le blog du service.

Pour pouvoir tester Pownce ou Poodz qui sont encore des bêtas privés, il vous faut des invitations. Si vous en souhaitez, laissez-moi un message dans le formulaire commentaire ci-dessous.

Le couteau suisse du 21ème siècle

Christian BENSI — Wed, 07 Nov 2007 00:05:00 +0100

Le téléphone mobile connaît un essor régulier dans le monde. De par la multiplicité de ses usages, il devient chaque jour un peu plus le couteau suisse de notre époque.

La Sofres a réalisé pour la troisième année une enquête pour l’Association française des opérateurs mobiles (Afom). Un PowerPoint au format pdf est disponible ici.

En 2007, 76 % des français de plus de 12 ans utilisent un téléphone portable. Les taux d’équipements sont tellement importants qu’ils ont du mal à progresser. C’est surtout les remplacements de matériel (tous les 23 mois en moyenne) qui dopent le marché. La plus forte progression est observée chez les 15 – 17 ans qui possèdent un téléphone portable dans 89 % des cas en 2006 et dans 94 % des cas en 2007. Les 18-24 ans progressent également en passant de 95 à 97 %.

A partir de 40 ans, la possession d’un portable tend à stagner (- 1 %). Ce sont les plus de 50 ans chez lesquels on observe le plus faible taux d’équipement : seulement un utilisateur sur deux. La pratique du portable chez ce public est d’ailleurs marginale puisque 37 % des utilisateurs de portables de plus de 60 ans déclarent que dans la journée leur portable est généralement… fermé.

Les différents usages du mobile en dehors de la fonction téléphonie sont : réveil, montre, calculette, appareil photo, lecteur MP3 et console de jeux.

7 % de l’échantillon sondé surfent souvent sur Internet à partir de leur téléphone et 2 % le font presque tous les jours. ~~Eu égard au tarif facturé par les opérateurs, il y a peu de chance que ces mauvais chiffres évoluent rapidement.~~

Les 12-24 ans utilisent la fonction SMS à 97 % (100% pour les filles, 94 % pour les garçons). 56 % des plus de 40 ans envoient des SMS.

En dehors des messages courts, c’est l’usage de la fonction photo qui est le plus important. 83 % pour la photo et 60 % pour la vidéo sont constatés dans la population des 12-24 ans. Ces chiffres sont importants si on considère que les mobiles ne disposaient pas tous de ces fonctions lors de l’enquête. 2/3 des utilisateurs considèrent que le portable est un objet de liberté et d’autonomie et 1/3 le décrivent comme un objet de contrôle. Le sentiment de liberté est particulièrement fort chez les 12-24 ans (78 %).

87 % des filles (contre 80 % pour les garçons) ont un mobile. Les filles sont de manière générale équipées plus tôt et utilisent davantage de fonctions.

Même de façon occasionnelle, un portable se prête : 68 % de tous les utilisateurs et 82 % pour les 12-24 ans. Les prêts les plus importants sont constatés entre parents et enfants, entre amis, entre conjoints. Le portable est objet d’indiscrétions. 29 % des utilisateurs de 25 à 29 ans regardent le journal d’appel ou les SMS du téléphone de leur conjoint. 21 % des 12-17 ans ceux de leurs amis, 15 % des 12-17 ans ceux de leurs parents, des parents qui regardent le portable de leurs enfants dans 10 % des cas.

L’étude a été réalisée du 22 au 24 août 2007 auprès d’un échantillon national de 1 220 personnes par la méthode des quotas.

Mise à jour : SFR aurait compris la nécessité de réduire les tarifs de surf sur Internet. Le surf illimité est prévu pour toute souscription à partir du 14 novembre en série limitée. Une offre qui réduit les tarifs de façon drastique. Renseignements sur www.sfr.fr. Que va faire Orange ? Wait and see !

Vous avez dit « transjournalisme » ?

Christian BENSI — Mon, 05 Nov 2007 00:02:00 +0100

Le magazine Géo invente un terme : le transjournalisme.

De quoi s’agit-il ? Jean-Luc Marty, directeur éditorial et rédacteur en chef de Géo annonçait la semaine dernière l’ouverture d’un nouvel espace sur le web : Géo Webreportage (toutes les infos de l’info).

Le premier sujet traite de « Taxis et kidnapping express à Mexico. » Le sujet abordé sera découpé en plusieurs séquences, mises en ligne semaine après semaine. Chaque séquence correspondra à un angle différent. On trouvera à coté des courts métrages des documents écrits, du son, une sélection d’articles web en rapport avec le sujet.

Le choix du magazine Géo d’un site tout en Flash interdit de faire des liens directs vers des éléments de contenu. Les vidéos ne sont consultables pour l’instant que sur le site. Pas de player pour lire les vidéos dans un blog ou un autre site web, pas de fils RSS. Aucun système de commentaire n’est actif.

Géo n’est pas le seul à vouloir utiliser de façon complémentaire tous les médias disponibles sur le web au service de l’information.

Le journal Libération a lancé, voilà quelques temps, Libélabo avec la même finalité. Différence importante, le média proposé par Libération n’est pas une forteresse imprenable et on peut faire des liens profonds. Le player vidéo et audio devrait bientôt voir le jour. Il est en ligne mais j’ai constaté pour ma part quelques bugs. Les commentaires sont possibles. On peut s’abonner aux podcasts audio.

Avec le succès des sites de partage vidéo, il est impossible aujourd’hui d’envisager à long terme le succès d’un média qui reposerait uniquement sur l’écrit. Tous les médias y viendront.

Reste à savoir comment réussir cette interaction entre vidéo et texte ? Et surtout quel modèle économique adopter si on veut disposer d’un système ouvert : player vidéo et audio exportables, fils RSS ?

Connaissez-vous Dotsub.com ?

Christian BENSI — Sat, 03 Nov 2007 15:29:00 +0100

Un produit anglais pour les geeks, me direz-vous. Et bien pas vraiment !

Dotsub.com est un site de partage de vidéos comme Youtube ou Dailymotion. L’intérêt de Dotsub, c’est que les vidéos sont sous-titrés dans un nombre impressionnant de langues. Sur la vidéo que vous trouverez ci-dessous, qui explique à quoi servent les fils RSS, plus de 30 langues sont disponibles.

Vous trouverez ici quelques vidéos de vulgarisation de services Internet. Cliquez sur l'une d'entre elles et choisissez la langue dans laquelle vous souhaitez qu'elle soit sous-titrée.

Ce site existe grâce à la contribution bénévole de ceux qui traduisent. Celui qui importe une vidéo sur le site, transcrit dans la langue d’origine. D'autres internautes peuvent alors donner la traduction dans des champs prévus à cet effet sous le texte d'origine. Voir la démo ici.

Le service est très utile pour ceux qui ne maîtrisent pas trop les langues et bien sûr pour les malentendants.

Avenir technologique

Christian BENSI — Sun, 14 Oct 2007 19:47:00 +0200

Vous trouverez ci-dessous deux vidéos dénichées par Loïc.

La première présente une vision de l'informatique très inspirée du film Minority Report et qui montre l'évolution technologique considérable actuelle.

La seconde fait quelques observations chiffrées sur la croissance exponentielle des technologies que nous vivons actuellement et lance un débat.

Deux observations prises au hasard :

Il y a plus de 540 000 mots dans la langue anglaise soit 5 fois plus que du temps de Shakespeare.
Le volume d’information technique double tous les 2 ans. En 2010, il est prévu qu’il double toutes les 72 heures.

Cette vidéo est en anglais. La dernière fois que j'ai publié une vidéo en anglais, j'ai eu des "réclamations". Vous trouverez donc ci-dessous, dans les annexes, une traduction pour les allergiques de la langue anglaise.

Soyez indulgents, mes connaissances en anglais commencent à dater un peu.

Les professionnels de l’information ont-ils un avenir ?

Christian BENSI — Mon, 11 Jun 2007 22:42:00 +0200

Un nombre croissant de personnes recourt à Internet pour s’informer. Dans nos sociétés, l’information est devenue une valeur essentielle. La fréquentation des structures d’information du public et celles de l’information orientation diminue. Pour autant, peut-on imaginer que l’humain devienne inutile face à un univers Internet omniprésent ? Comment les professionnels peuvent-ils s’adapter aux nouvelles attentes d’un public plus exigeant et assurer une mission complémentaire à l’outil informatique ?

On assiste aujourd’hui sur le web à la mise en place de véritables services dont certains sont très performants et totalement adaptés aux attentes du public. Cette situation génère de l’inquiétude chez les professionnels.

Les professionnels de l’information ou de l’orientation scolaire sont-ils biens formés, apportent-ils assez de valeur ajoutée, sont-ils suffisamment à l’écoute ? Le public se déplace moins dans les lieux d’accueil. Par paresse, par manque de temps mais aussi parfois parce qu’ils ont été déçus par les conseils qu’on leur a donnés. Si un professionnel est moins compétent qu’un service web, aussi froid qu’une machine, moins aimable qu’un ordinateur, pourtant insensible par nature, alors oui le professionnel de l’information, de l’orientation, de l’accueil va (doit) disparaître.

Ce que sait faire le conseiller ou l’informateur, c’est s’appuyer sur des éléments de contexte pour faire des propositions à la personne qu’il reçoit. Mais trop souvent la formation continue de ces professionnels est oubliée. Que vaut, dans un secteur qui évolue en permanence, une formation acquise vingt ans plus tôt et jamais réactivée, à l’exception de quelques jours de rencontres ou de stages de mise à niveau dans l’année ?

Combien de fois aussi, je vois des professionnels, dépassés par l’ordinateur, se réfugier vers des éditions papiers, parfois périmés mais qu’ils maîtrisent ! Comment ces professionnels peuvent-ils espérer rester crédible aux yeux d’un public de plus en plus coutumier de l’outil Internet ?

Les professionnels, qui considèrent Internet comme l’outil qui les mettra au chômage, sont déjà condamnés. Ceux qui estiment que leur métier ne sera jamais concerné le sont aussi. Ne pas anticiper, c’est disparaître !

Quels sont les métiers qui se développeront demain ?

L’information sera collectée par des experts. Malgré l’informatisation des procédures et l’assistance qu’offriront les systèmes, la collecte restera infiniment complexe à effectuer. Il faudra toujours valider les sources, contrôler la fiabilité de l’information diffusée et garder un esprit critique. Ce contrôle et cette validation seront de plus en plus difficiles à effectuer dans un monde où la volonté de travestir la réalité pour mieux « communiquer » sera forte. Ces professionnels devront être de vrais professionnels de la collecte d’information, parfaitement rompus aux techniques de recherche, aux mécanismes législatifs et doté des outils informatiques les plus efficaces. Ces personnels seront fortement spécialisés. Les champs de l’information sont trop nombreux aujourd’hui pour imaginer que la polyvalence ait le moindre avenir.

On aura besoin de rédacteurs pour mettre en forme l’information, pour la rendre attrayante, pour la « vendre » pour donner l’envie d’en savoir davantage. Dans un monde où l’information se multipliera, il sera de plus en plus difficile de capter l’attention de ceux qu’on voudra informer. Les rédacteurs devront recourir à des textes moins littéraires, moins redondants, plus efficaces et plus simples. Mais ces rédacteurs devront aussi encourager la réflexion critique du public pour lutter contre les manipulations. Ils utiliseront davantage l’image mais seront vigilants quant à la finalité de son utilisation. Les rédacteurs devront travailler au sein de structures indépendantes du pouvoir économique, si l’on souhaite préserver leur liberté rédactionnelle.

Mais l'information et l'information-orientation de demain nécessiteront surtout des médiateurs. Ces professionnels-là assureront le lien entre l’information et celui qui la cherche. Malgré les progrès enregistrés, une partie du public n’a pas accès à l’information, n’est pas outillé pour effectuer une recherche efficace. Et puis une partie du public souhaitera valider ce qu’il a lu. J’ai plusieurs fois entendu des professionnels affirmer : « Je soupçonne les jeunes qui viennent ici de ne pas savoir le nom de la structure qui m’emploie. Ils viennent me voir parce qu’ils pensent qu’ils peuvent me faire confiance. Ils m’ont choisi. »

Ces médiateurs seront de moins en moins des professionnels de l’information et de plus en plus des professionnels de la relation. Capable d’écoute, ils disposeront sans doute d’apports en psychologie pour comprendre le pourquoi de la demande et analyser les résistances. Et puis ce sont ces médiateurs qui permettront le passage de l’information à l’action. C’est eux qui donneront de la motivation. C’est eux aussi qui apprendront à chercher à leur public, qui leur donneront les méthodes pour authentifier les sources, pour accéder à l’information en toute autonomie. Ils interviendront dans des lieux publics (établissements scolaires, mairies, médiathèque, maisons de service au public, etc.) mais aussi par le biais de standards téléphoniques spécialisés pouvant à tout moment basculer leur interlocuteur vers les « experts » dont je parlais tout à l’heure. Ces médiateurs interviendront aussi dans les mondes virtuels sur Internet, les messageries, les forums, les réseaux sociaux auxquels les jeunes s’inscrivent de plus en plus souvent.

Ces médiateurs qualifiés, on en rencontre énormément déjà, chez les informateurs jeunesse, les conseillers d’orientation psychologues, les conseillers de missions locales, les personnels qui œuvrent dans les CIDF, etc.

Il faut mettre de l’humain dans Internet. On peut imaginer demain la généralisation de systèmes permettant à celui qui navigue sur le web de rentrer en contact avec un interlocuteur par le biais d’un casque et d’un micro ou d’une webcam. On appelle ces systèmes : « click to call. » Ce procédé est déjà largement utilisé par les entreprises d’e-commerce. Google avait souhaité l’adopter pour mettre en relation ses annonceurs et leurs clients potentiels. J’ai été amené à l’expérimenter pendant plus d’un an sur le portail d’information sur les métiers : Métiers Point Info.

Mais qu’ils soient experts ou médiateurs les futurs professionnels de l’accueil et de l’information devront s’adapter à une société qui vit à des rythmes différents. Il faudra sans doute adapter les horaires de présence des médiateurs aux besoins du public comme le fait le secteur de l’animation socioculturelle ou le secteur commercial depuis de nombreuses années.

Pour s’adapter à une demande qui s’est avec le temps profondément modifiée, il faudra, si l’on veut garder un service public efficace, refuser les structures redondantes, la logique du « mille-feuilles », totalement inefficace et véritable gouffre financier. Il faudra regrouper les institutions. La tendance, qui consiste à vouloir demain, ne réfléchir l’orientation scolaire que par le seul biais de l’emploi potentiel est contre productive. A quoi sert-il pour un jeune de suivre une formation vers un « emploi à débouchés » s’il ne souhaite pas s’y investir, s’il abandonne ses études en cours de route ou n’exerce jamais le métier pour lequel il a été formé ?

Il faudra aussi refuser la logique du saupoudrage qui consiste à ouvrir sans cesse des services nouveaux mais qui ne disposent pas des moyens nécessaires et des personnels formés.

Si une réelle qualité de service n’est pas atteinte rapidement, il est à craindre qu’un jour l’ordinateur s’impose là où les professionnels auront fait preuve d’immobilisme.

L’information est appelée dans les années qui viennent à devenir un formidable enjeu économique et social. Le service public saura-t-il le comprendre à temps ?

Internet renforce ses positions en 2006

Christian BENSI — Sat, 21 Apr 2007 00:01:00 +0200

Benoit Cassaigne, directeur du département Internet de Médiamétrie a présenté le 14 mars dernier la progression des usages d’Internet en 2006. Cette présentation a fait l’objet d’un communiqué de presse disponible au format PDF.

Médiamétrie constate :

une forte progression de l’équipement en micro-ordinateur dans les foyers (55 % sont équipés),
2,5 millions d’internautes de plus en un an,
Les publics les moins internautes rattrapent leur retard (+47 % pour les retraités) mais aussi une forte progression pour les 35-49 ans (+27 %),
83,8% des internautes sont connectés en haut débit,
Le temps passé sur Internet progresse fortement,
9,3 millions d’internautes téléphonent grâce à leur ligne ADSL,
Le e-commerce continue à progresser,
Un grand nombre d’internautes contribuent au web par leurs apports : commentaires, avis mais aussi mise en ligne de fichiers multimédias,
Le nombre de créateurs de blogs a pratiquement doublé en 1 an. 75 % des créateurs ont moins de 25 ans,
Wikipédia continue sa progression. Près de 7 millions de visiteurs uniques en décembre 2006,
La vidéo et la radio gagnent du public sur Internet.

Si vous souhaitez commenter cette liste, vous pouvez aller sur le blog créé par Médiamétrie à cet effet.

Cartographie et vidéo

Christian BENSI — Mon, 09 Apr 2007 10:24:00 +0200

J’ai déjà eu l’occasion de vous parler d’outils de cartographie. Ils sont bien pratiques pour situer des équipements sur une carte.

Les concepteurs de ce nouveau service (j’ai eu l’info sur le blog de Fred Cavazza) sont allés plus loin. Ils ne se contentent pas d’afficher une carte Google maps avec des marqueurs et du texte, ils introduisent des vidéos de courte durée pour présenter, en l’occurrence des hôtels. Ainsi le client choisit le secteur géographique où il souhaite se rendre, détermine son tarif et se fait une idée plus précise en consultant la vidéo. Pour l'instant, on ne peut consulter que Paris et Londres (1 seul hôtel) mais le principe est intéressant.

Un service infiniment dynamique pour donner une information précise et qui ne coûte pas très cher à développer.

Bluffé

Christian BENSI — Wed, 17 Jan 2007 23:51:00 +0100

Il me semble que ce qui freine l’usage de la vidéo sur Internet, ce sont les minuscules formats d’affichage. Ces derniers empêchent de « s’immerger » dans l’image.

De plus, si vous ne disposez pas d’une connexion suffisamment rapide, le temps nécessaire à charger le début de la vidéo dans la mémoire de votre ordinateur peut être particulièrement long.

Aussi, j’ai été bluffé de constater que les vidéos, diffusées par Vpod sur l’évènement Web3, organisé par Loïc Le Meur, étaient de si bonne qualité pour un format en plein écran.

Si vous disposez de la dernière version de Flash, cliquez ici, tapez sur la touche F11 et regardez.

J’attends avec impatience que les vidéos d’information sur les métiers, dont nous disposons sur Internet, donnent ce confort de lecture et ce, presque sans délai d’attente.

A priori, cela ne devrait plus trop tarder.

Le Canal Educatif à la Demande

Christian BENSI — Sun, 14 Jan 2007 23:38:00 +0100

Le Canal Educatif à la Demande (CED) a pour objet de "compléter l'Ecole à domicile". C’est un projet associatif, indépendant et apolitique.

Le CED cherche à fédérer des volontaires et partenaires pour créer le premier patrimoine participatif d'objets culturels et éducatifs (et d'abord de vidéos), dans le domaine des sciences, de l'économie et des arts.

Son site, son audience et ses moyens sont à la disposition de tous les individus (professeurs, vidéastes, experts), institutions (musées, fondations, associations reconnues) et entreprises désireuses de diffuser des connaissances auprès des jeunes, d'une façon vivante et rigoureuse.

Les objets éducatif et culturels proposés pour enrichir le site doivent répondre à trois critères :

Avoir une utilité évidente pour le monde académique.
Etre scénarisés.
Offrir une réelle ouverture sur le monde.

Si vous avez réalisé une vidéo, si vous êtes expert dans un champ du savoir, dans le domaine de l’informatique, dans celui des sciences de l’information ou dans l’audiovisuel, vous pouvez contacter l’association.

Le site Internet pour en savoir plus et le mail pour les contacter.