Mauvaise réputation et liberté d’expression
Par Christian BENSI le dimanche 1 avril 2007, 00:45 - Actualité - Lien permanent
Permettez-moi de vous raconter l’histoire d’un billet censuré. J’ai récupéré cette information dans Artesi. L'affaire est racontée ici.
Train-train quotidien est un blog qui se consacre aux dysfonctionnements des trains sur la ligne Le Havre Lyon Paris.
A l’occasion d’un billet du 16 mars 2007, l’auteur du blog affiche le logo de la SNCF dont les lettres ont été remplacées par SNTR pour « Société Nationale des Trains en Retard ».
Quelques jours plus tard, le blogueur reçoit un mail du nouveau directeur général de Six Apart en Europe qui l’avise de la suppression du billet "Détournement d'images par Teddy", suite à une plainte de la SNCF.
Un logo est protégé par la propriété intellectuelle et en particulier le droit des marques. Je n’apprécie moi-même qu’assez peu le détournement de logo.
Cependant, une personne avisée aurait mieux fait d’avertir la SNCF que ce type d’attitude répressive ne pouvait que nuire à l’image de la SNCF. A la date d’aujourd’hui plus de 80 commentaires et 36 liens (pardon 37 avec le mien) pointe vers le billet qui signale ces faits. Une excellente publicité gratuite pour l'auteur du blog.
Dans un reportage de France 3, la SNCF aurait répondu qu'elle allait faire appel à quelqu'un pour les blogs. Plutôt que de continuer à censurer les billets qui ne lui sont pas favorables, la SNCF ferait mieux d’apprendre à communiquer avec ce nouveau média et à régler les problèmes de retard qui lui incombent.
Commentaires
POUR LES 1450 PERSONNES QUI ONT FREQUENTE, A CE JOUR, LE SITE DE LA SNTR, C'EST UNE TRISTE NOUVELLE.
LA SOCIETE NATIONALE DES TRAINS EN RETARD A ETE CENSUREE SUR DAILYMOTION SUR L'UNE DES VIDEOS "IDIOX" : L'IDEE COMPLIK'TOU.
DAILYMOTION CONFIRME QUE LA SUPPRESSION DUDIT CONTENU (DONT VOUS POUVEZ TELECHARGER LE FICHIER VMW SURHTTP://HUMAN-TECH.SELFIP.NET/SNTR-CENSURE/COMPLIKTOUT_0001.WMV ) EST A LA SUITE DE LA DEMANDE DE... LA SNCF !
IL Y A FORT A PARIER QUE CETTE DEMANDE SOIT A LA SUITE DU TEXTE LU PAR LE ROBOT DONT JE VOUS RETRANSCRIT LE TEXTE : "ELLE ? C'EST L'IDEE COMPLIK'TOUT. GRACE A NOTRE MAUVAISE FOI, ELLE COMPLIQUE LES REMBOURSEMENTS POUR LES RENDRE INACCESSIBLES... ...". IL EST POSSIBLE QUE LE TERME "MAUVAISE FOI" AIE FORTEMENT DEPLU A LA "PRESTIGIEUSE SOCIETE NATIONALE". MONSIEUR FROSSARD, MONSIEUR PEPI, MADAME IDRAC, COMPRENEZ QUE LE FAIT DE NE REMBOURSER QUE 4€ (ENNRION) POUR UN RETARD D'UNE DEMI-HEURE SUR 100 KM, LORSQUE CES RETARDS SE PRODUISE A "FREQUENCE XXL" APPARAISSE COMME DE LA MAUVAISE FOI, AURIEZ PREFERE QUE JE LE QUALIFIE DE CYNISME ? MR FROSSARD, MR PEPI, MME IDRAC, POURQUOI NE PAS CONTACTER L'EDITEUR DES VIDEOS, A SAVOIR MOI, POUR EXPRIMER VOTRE REPROBATION ? POURQUOI REFUSER SYSTEMATIQUEMENT LE DIALOGUE AVEC LES PERSONNES QUI SE PLAIGNENT DE VOTRE FORT MEDIOCRE SERVICE EN NORMANDIE (ET EN COTE D'AZUR APPAREMMENT...) ?
VOUS POUVEZ TELECHARGER LA VIDEO DU CRIME SUR HTTP://HUMAN-TECH.SELFIP.NET/SNTR-CENSURE/COMPLIKTOUT_0001.WMV
STOP A LA CENSURE !
CI DESSOUS, LE MAIL QUE J'AI ENVOYE A DAILYMOTION HIER :
MAIL DU 17/04/2007 A DAILYMOTION
BONJOUR,
IL SEMBLE QU'UN SOUCIS CE SOIT GLISSE DANS VOTRE LOGICIEL.
JE DECOUVRE EN EFFET CE SOIR QU'APRES AVOIR ETE VISIONNEE 72 FOIS, MA VIDEO "COMPLIK'TOUT" A ETE CENSUREE.
JE SUPPOSE EVIDEMMENT QU'IL S'AGIT D'UNE ERREURE OU D'UN BUG DE VOTRE PART. EN EFFET, SI VOUS AVIEZ DECIDE DE SUPPRIMER CE CONTENU DE VOTRE PROPRE CHEF, OU A LA DEMANDE D'UNE PERSONNE, LA SNCF PAR EXEMPLE..., JE TIENS A VOUS RAPPELER QUELQUES ELEMENTS :
TOUT D'ABORD, LA LCEN DISPOSE EN SON ARTICLE 6, §4 : "PRESENTER .. UN CONTENU ... COMME ETANT ILLICITE DANS LE BUT D'EN OBTENIR LE RETRAIT ..., ALORS QU'ELLE SAIT CETTE INFORMATION INEXACTE, EST PUNI D'UNE PEINE D'UN AN D'EMPRISONNEMENT ET DE 15000 EUROS D'AMENDE".
LE DETOURNEMENT D'UN LOGO, D'IMAGES ET DE VIDEOS DANS LE CADRE D'UNE SATYRE PROTESTATIVE, S'INSCRIVANT DANS LA LIGNE DE LA CONSTITUTION FRANÇAISE SUR LA LIBERTE D'EXPRESSION, ET N'ENTRANT PAS "DANS LE MONDE DES AFFAIRES" TEL QU'XIGE PAR LA COUR DE CASSATION, EST CONSIDEREE COMME UNE DES POSSIBILITES LEGITIMES DE LA LIBRE EXPRESSION, AINSI QUE L'A CONFIRME LA COUR D'APPEL DE PARIS DANS L'AFFAIRE DANONE VS RESEAU VOLTAIRE, MAIS AUSSI ET PLUS RECEMMENT, DANS L'AFFAIRE CFCM VS CHARLIE HEBDO (CARICATURES DE MAHOMMET).
EN CONSEQUENCE, JE VOUS DEMANDE DE BIEN VOULOIR REPUBLIER MON CONTENU DANS LES PLUS BREFS DELAIS.
VOICI LA REPONSE APPLIQUEE PAR DAILYMOTION (NOTEZ LE TON SUFFISAMMENT AGRESSIF) :
BONJOUR,
LA SNCF A DEPOSE PLAINTE CONTRE VOUS. NOUS AVONS DONC RETIRE VOTRE VIDEO SOUS PEINE QU'IL VOUS POURSUIVENT EN JUSTICE. SI TEL EST VOTRE DESIR, JE REMETTRAIS LA VIDEO ET COMMUNIQUERAIS VOS COORDONNEES AU PLAIGNANT POUR UNE CONFRONTATION AU TRIBUNAL. SACHEZ QUE NOUS NE SOMMES QU'HEBERGEUR ET QUE SI IL Y A UNE PLAINTE, ELLE SERA DEPOSEE CONTRE VOUS, L'UTILISATEUR.
CORDIALEMENT,
KENDY
L'EQUIPE DAILYMOTION
POUR DES RAISONS TECHNIQUES ET AFIN DE FACILITER LA GESTION DE VOTRE MESSAGE, MERCI DE REPONDRE DIRECTEMENT A CE MAIL EN CLIQUANT SUR LE BOUTON "REPONDRE" DE VOTRE MESSAGERIE.
DANS LE CAS CONTRAIRE NOUS NE POURRONS ASSURER LE SUIVI DE VOTRE FEEDBACK
APRES NEGOCIATION, VOICI LE MAIL ENVOYE PAR LA SNCF POUR OBTENIR LA CENSURE :
"BONJOUR,
JE VOUS INFORME QUE LA VIDEO QUE VOUS HEBERGEZ PROPOSE EN TELECHARGEMENT UNE VIDEO UTILISANT SANS AUTORISATION LE LOGO SNCF, LEQUEL APPARTIENT A LA SNCF ET EST PROTEGE PAR LES DISPOSITIONS DU CODE DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE RELATIVES AU DROIT D'AUTEUR (ARTICLES L. 111-1 ET SUIVANTS DU CPI).
EN CONSEQUENCE ET CONFORMEMENT AUX DISPOSITIONS DE LA LOI N°2004-575 DU 21 JUIN 2004 POUR LA CONFIANCE EN L'ECONOMIE NUMERIQUE, JE VOUS DEMANDE DE BIEN VOULOIR PROCEDER A LA FEMETURE DE L'ADRESSE INDIQUEE CI-AVANT.
CORDIALEMENT,
YYYY YY YYY
DIRECTION DE LA SURETE
SNCF - SIEGE
34, RUE DU CDT MOUCHOTTE
75699 PARIS CEDEX 14
(T) 01.
(E)YYYY.YYYYY@SNCF.FR
"
C'EST LE SERVICE SURETE QUI S'OCCUPE DE ÇA... AMUSANT...
JE N'AI RIEN D'AUTRE A DIRE... SI CE N'EST QUE CELA M'ATRISTE
TEDDY MUNCY
Je crois que vous avez tort de procéder ainsi.
Vous dîtes en parlant de la "SNTR" : "C'est l'idée COMPLIK'TOUT. Grâce à notre mauvaise foi, elle complique les remboursements pour les rendre inaccessibles...". Il est possible que le terme "MAUVAISE FOI" ait fortement déplu à la "prestigieuse société nationale". Monsieur Frossard, Monsieur Pépi, Madame Idrac, comprenez que le fait de ne rembourser que 4 € environ pour un retard d'une demi-heure sur 100 km, lorsque ces retards se produisent à fréquence XXL, apparaisse comme de la mauvaise foi, auriez-vous préféré que je le qualifie de cynisme ? "
En tout cas, moi j'aurais préféré ! Cynisme, c'est votre avis, qui est respectable. Vous exprimez des faits, c'est votre droit.
J'ai déjà dit dans ce billet ce que je pensais de l'attitude de la SNCF dans cette affaire mais je ne cautionne pas davantage votre façon de procéder. Si la SNCF me contacte, j'espère qu'elle acceptera de vous répondre sur ce blog mais à mon sens vous n'obtiendrez rien de cette façon. Dénoncez, mais ne calomniez pas !
Ah si, un dernier point. L'utilisation des majuscules n'apporte rien à la force de vos propos. Une longue série de majuscules est simplement plus difficile à lire pour le lecteur.