La demande croissante de flexibilité et d’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle commence à être pris en compte. Les horaires flexibles pour les cadres sont de plus en plus admis au sein des sociétés (76 %) et le travail occasionnel en dehors du bureau concernerait 67 % de l'encadrement.

A l'inverse, les entreprises européennes sont incapables de s’adapter aux méthodes de travail des nouvelles générations. L’adoption des nouveaux outils tarde à se concrétiser.

C’est dans le domaine du travail collaboratif où les entreprises sont le plus montrées du doigt. Les téléphones mobiles et les ordinateurs portables sont de plus en plus fournis au personnel d’encadrement mais les PDA et les équipements de messageries mobiles sont peu utilisés (respectivement 11 et 10 %).

Un grand nombre d’entreprises limite l’accès au web pour leurs salariés. Patrick Murciani insiste " les entreprises qui ne prendront pas en compte les nouveaux besoins dans une société continuellement en ligne et fourmillant d’information seront désavantagées. "

Le sondage désigne clairement les responsables de cette situation. Une proportion importante de décideurs n’a pas adopté les nouveaux moyens de communication et d’information (blogs, PDA, messagerie). Ils peinent à en comprendre l’utilité.

Pour les nouvelles générations, ce sont des outils totalement maîtrisés qui font partie de leur quotidien mais qu’on leur interdit d’utiliser au sein de l’entreprise, parfois au nom de la sécurité.

L’étude suggère les actions suivantes :

  • Créer des opportunités de communication axée sur les nouvelles technologies
  • Favoriser des expériences de travail impliquant la collaboration
  • Encourager des interactions humaines efficaces en utilisant pleinement les technologies disponibles.

On constate bien sûr des disparités selon le secteur d’activité. 63 % des personnes interrogées dans le secteur des médias et des loisirs ont déclaré que leur organisation avait répondu aux besoins d’un effectif plus jeune mais elles ne sont que 55 % dans les services financiers.

On peut aussi remarquer que le sondage a été effectué auprès des cadres (toutes tranches d’âge confondues). Il aurait été intéressant d’étudier les tranches d’âge séparément afin de mieux évaluer la réalité de ce décalage de culture.

Pour conclure, j'ai trouvé sur le site de Slbusiness un lien vers le manifeste des évidences. Ce document, écrit apparamment en 1999, dénonce déjà cet immobilisme. 95 "évidences" y sont formulées.

Je vous ai mis celle-ci de coté : "Cela nous ferait plaisir que vous compreniez ce qui se passe ici. Ce serait vraiment bien. Mais ce serait une grave erreur que de croire que nous allons vous attendre."

A méditer, non !