Répondre en temps utile au besoin d’information
Par Christian BENSI le dimanche 2 septembre 2007, 14:29 - Actualité - Lien permanent
Approche intéressante de Francis Beau (merci Rémy) qui met en valeur, avec un discours très accessible, l’importance de « l’information utile » dans son article : « L’exploitation de l’information utile, face « cachée » du renseignement »
Francis BEAU est consultant chez TROOVER. Il est l’auteur d'un livre intitulé "Renseignement et société de l'information" publié à la Fondation pour les Etudes de Défense (1997).
Je cite ici deux phrases issues de son texte :
« Les nouvelles technologies de l’information ont considérablement progressé et les techniques de recherche associées sont désormais assez bien maîtrisées… En revanche, le travail collectif en réseau, pour délivrer l’information utile en temps voulu à celui qui en a l’usage, demeure un véritable casse-tête dont personne ne détient encore véritablement la clé. »
« … Dans un environnement caractérisé par une complexité croissante et des contraintes de temps imposant une réactivité accrue, la réponse utile en temps voulu est d’autant plus délicate à assurer que le besoin est difficile à exprimer en raison de l’augmentation des volumes et de la richesse des informations disponibles et nécessaires à la décision. »
Bonne lecture.
Commentaires
Et cette conclusion : "Une solution prometteuse passe par la mise en œuvre de techniques communes de rédaction et de "présentation" des connaissances en ligne reposant sur un ordonnancement commun, logique et répétitif des données, adapté à l’analyse de systèmes complexes ..."
Plus les technologies de production d'informations abondent plus l'exigence se trouve dans l'absolue nécessité de travailler en réseau sur des grilles de lecture commune... Et pourtant j'ai parfois l'impression que l'effet est inversement proportionnel... parano ?