De quoi s’agit-il ? C’est le fait d’écrire de faux témoignages. Les entreprises peuvent intervenir directement mais cette tricherie commence à « s’industrialiser ». Des sociétés se sont spécialisées dans l’art de nous tromper et publient en toute discrétion des commentaires. Il semblerait que ce système se développe particulièrement dans le domaine du tourisme.

Officiellement, il s’agit exclusivement de commentaires positifs ayant pour but de valoriser le produit de la marque mais on peut craindre que certains commentaires négatifs soient également postés contre les produits de la concurrence.

Marcel Lévy dit : « il faut de la finesse pour que le témoignage ne fasse pas bidon. Il faut laisser de la faute d'orthographe… et parler «peuple» pour donner du crédit aux témoignages. Enfin, il faut éviter les superlatifs et savoir glisser un ou deux inconvénients dont tout le monde se fout. »

On peut imaginer que sur les sites à forte notoriété, où on trouvera des centaines de commentaires, l’entreprise pratiquant l’adverposting renonce à intervenir, eu égard à l’énormité de la tâche. Quoi qu’il en soit, pour lutter contre ces manipulations, il est indispensable d’informer le citoyen pour qu’il développe esprit critique et vigilance. Une mission dévolue au monde éducatif et au secteur public !