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samedi 11 octobre 2008

Services publics en ligne : un bilan en demi-teinte

Servpub.jpg TNS Sofres a réalisé une enquête début juillet dont les résultats ont été publiés ces derniers jours. 1 000 personnes ont été interrogées en face à face en France. La méthode des quotas a été utilisée pour définir les échantillons. Comme d’ordinaire, on ne dispose pas de tableaux mais uniquement de l’analyse de TNS Sofres.

A la lecture des analyses proposées, le titre de la communication de l’institut : « L’administration électronique en France : les services publics en ligne ont encore amélioré leur performance en 2008 » est contestable.

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mardi 24 juin 2008

Utilisation des TIC : La France sous la moyenne européenne

j0407620.gif) Le Département des études, de la prospective et des statistiques (DEPS) du ministère de la Culture et de la Communication a publié en février dernier une synthèse intitulée « Diffusion et utilisation des TIC en France et en Europe ». Elle a été réalisée à partir d’enquêtes communautaires par Pierre Berret, statisticien de l’INSEE, chargé d’analyse et de valorisation au DEPS. Elle est parue dans la revue en ligne « Culture chiffres ».

49 % de la population française dispose d’Internet à domicile en 2007 alors que la moyenne européenne se situe à 54 %. La France se situe dans la moyenne pour ce qui est de l’accès au haut débit (43 % contre 42 % pour l’UE).

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