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Mot-clé : service public

Relations avec les services publics : le tout numérique ne fait pas recette | Commentaires : 0

Pitney Bowes a mené un sondage auprès des citoyens européens et américains pour évaluer leurs sentiments face à l’e-administration. 85 % des personnes interrogées pensent que les messages importants de l’administration doivent être acheminés par

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Internet public : scepticisme des fonctionnaires français | Commentaires : 0

Logica Management Consulting et Pierre Audoin Consultants ont mené une étude auprès de 180 fonctionnaires et décisionnaires en France, Angleterre, Allemagne, Pays Bas, Suède et Finlande. L’étude montre une certaine frilosité des fonctionnaires

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La conversation vidéo, un usage qui devient grand public | Commentaires : 0

Selon un sondage Ipsos réalisé pour Windows live messenger, plus d’un Français sur deux a déjà utilisé la conversation vidéo par Internet. Chaque mois, plus de 3 millions d’utilisateurs conversent en vidéo par Messenger, soit une progression de 35 %

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Internet va-t-il remplacer tout contact avec le service public ? | Commentaires : 2

Les Français ne souhaitent pas que le développement de la dématérialisation se fasse au détriment des services publics en présentiel. C’est ce que révèle Harris Interactive qui a réalisé fin mai une enquête par téléphone pour Berger Levrault auprès

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Les Rewics, une manifestation incontournable | Commentaires : 0

Le 4 mai 2011 aura lieu le plus important rassemblement européen francophone sur les enjeux non-marchands de la société de l’information : les Rewics (Rencontres Wallonnes de l’Internet citoyen). En 2010, 980 participants avaient participé à cette

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Services publics : être sur Facebook quand on n’a rien à vendre | Commentaires : 2

La nécessité pour les marques d’être présentes sur les réseaux sociaux est une évidence. Favoriser la proximité entre la clientèle et l’entreprise, rentrer en contact avec des acheteurs potentiels sont autant de volontés qui peuvent encourager une

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Le téléphone mobile pour... écrire | Commentaires : 0

La finalité du téléphone mobile évolue rapidement. Il est de plus en plus utilisé pour consulter les mails et fréquenter les réseaux sociaux. Les utilisateurs du mobile envoient aussi un nombre croissant de SMS. L’autorité de régulation des

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Eduquer à la protection des données privées : une urgence ! | Commentaires : 0

Il est urgent d’éduquer la population à la protection de ses données personnelles, lui faire comprendre les avantages d’une réputation numérique mais aussi les précautions qu’elle doit prendre et ce sans tomber dans la paranoïa. Il convient

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Centre Inffo, CIDJ et Onisep, les grandes manœuvres ont repris (màj) | Commentaires : 6

Une dépêche de l’AEF est tombée vendredi soir. Il y est à nouveau question de rapprochement entre les structures nationales d’information-orientation, à savoir Centre Inffo, CIDJ et Onisep. La désignation du prochain Délégué interministériel à

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Est-il encore possible d’être absent des réseaux sociaux ? | Commentaires : 0

Aux Etats-Unis, on constate une forte baisse du nombre de jeunes blogueurs de 12 à 17 ans : diminution de moitié en 2 ans. En France, le phénomène est bien moins marqué : 33 % fin 2009 au lieu de 37 % en 2007. On constate malgré tout une forte

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La veille sur Internet, pourquoi ? | Commentaires : 0

Aujourd'hui, aucune organisation ne peut se dispenser de faire de la veille sur Internet. Le secteur marchand l'a bien compris : les services marketing des grandes entreprises effectuent de la veille sur leurs produits, leur marque et leurs clients.

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Le changement : un peu de bon sens, beaucoup d’accompagnement | Commentaires : 0

Voilà 4 ans, jour pour jour, j’ouvrais ce blog afin de partager mes réflexions sur les actions d’information-orientation auprès des jeunes. Certains signes montraient clairement qu’Internet allait devenir un moyen privilégié pour informer et pour

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Nouvelle année... plus de bonheur | Commentaires : 0

La crise financière a frappé fin 2008. Ceux qui boursicotent se sont refait une santé. Merci pour eux. Pour moi, le bilan 2009, ce sont deux Centres Information Jeunesse qui ont fermé leurs portes : le CIJ de l’Essonne et le CIJ Alsace, une réforme

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Autrans 2010 : vous avez dit mobilité ? | Commentaires : 0

Les quatorzièmes rencontres d’Autrans auront lieu cette année les 13, 14 et 15 janvier 2010. C'est un lieu assez isolé, on y accède après un trajet en bus d’une heure à partir de la gare SNCF. Les mobiles ont du mal à passer. Et pourtant chaque

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Encourager la réflexion, la confrontation et pourquoi pas la divergence | Commentaires : 0

J’ai eu le plaisir d’intervenir mardi à Angers lors des 3èmes Rencontres régionales de l’Information Jeunesse des Pays de la Loire. Le thème de cette manifestation était : « Jeunes et information. Quelles pratiques ? Quels enjeux pour les acteurs de

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