Rue89 publiait voilà quelques temps un article consacré au « Zéro E-mail Friday ». Intel propose à 150 de ses ingénieurs, le vendredi, de ne plus communiquer par mail afin d’améliorer la productivité de l’entreprise. Ce jour-là, les employés sont encouragés à se rencontrer ou à se téléphoner. Intel a constaté que cela avait pour effet de diminuer le nombre de mails tout au long de la semaine.
Rue 89 parle aussi de la difficulté de transcrire une idée par écrit et du risque de malentendu que cela peut générer : « A la Stern School of Business de New York University, le professeur Justin Kruger a mené une série d’expériences en laboratoire sur l’envoi et la réception d’e-mails montrant que ce moyen de communication favorise les malentendus. »
